Leren van Deense zorgverbetering

De regio Zuid-West van Denemarken heeft een contract gesloten met Virginia Mason Institute (Seattle, VS) om de ziekenhuizen met Lean te leren werken en zo duurzaam te verbeteren. Dit gericht op hun doelen rond ‘patiënt voorop’. Hoe werkt dit uit? En wat zijn belangrijke succesfactoren?

Een kleine delegatie bezocht in februari het Sydvestjysk Sygehus Esbjerg in Denemarken. Lees hun bevindingen in het verslag van dit inspirerende werkbezoek.